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Datos que recabamos
Recabamos datos de identificación y contacto (nombre, teléfono y, de forma opcional, correo electrónico), datos de tu pasaporte y de viaje, así como los documentos que subas para tu trámite, como identificaciones, fotografías y comprobantes.
Finalidades
Usamos tus datos para integrar y preparar tus formularios oficiales, coordinar tus citas, darte seguimiento y comunicarnos contigo, principalmente por WhatsApp. No usamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento.
Seguridad y cifrado
Los documentos que subes se cifran antes de almacenarse y el acceso está restringido al personal que atiende tu trámite. Tu contraseña se guarda de forma cifrada y nunca en texto legible. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te pedimos resguardar también tus credenciales.
Transferencias
Para realizar tu trámite, parte de tu información se captura en los portales oficiales correspondientes (por ejemplo, el formulario DS-160 o el portal de IRCC). No vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines comerciales.
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Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) respecto de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos por nuestros canales de contacto.
Conservación
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